โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างรอบคอบก่อนสั่งซื้อสินค้ากับ Kids Playhouse Thailand
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ kidsplayhouse.in.th และการสั่งซื้อสินค้าใดๆ ผ่านเว็บไซต์นี้ การเข้าชมเว็บไซต์หรือการสั่งซื้อถือว่าคุณตกลงผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้
เว็บไซต์นี้ดำเนินงานโดย Caruso Consulting Co Ltd ที่อยู่ 47 หมู่ 1 ต.นาวุ้ง อ.เมือง จ.เพชรบุรี 76000 ประเทศไทย โดย Kids Playhouse Thailand เป็นหน่วยธุรกิจหนึ่งของ Caruso Consulting Co Ltd
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2569 หากมีคำถามก่อนสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราที่ theteam@customersupport.care
คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์นี้ได้ หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณสามารถใช้เว็บไซต์และสั่งซื้อได้เฉพาะเมื่อมีผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมมีส่วนร่วมและให้ความยินยอมเท่านั้น
คุณตกลงใช้เว็บไซต์นี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และในลักษณะที่ไม่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น คุณต้องไม่ใช้เว็บไซต์เพื่อส่งเนื้อหาที่เป็นอันตราย ไม่เหมาะสม หรือฉ้อโกง หรือพยายามเข้าถึงระบบของเราส่วนใดส่วนหนึ่งโดยไม่ได้รับอนุญาต
เมื่อใช้เว็บไซต์หรือสั่งซื้อ คุณตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน รวมถึงข้อมูลการติดต่อและที่อยู่จัดส่ง เราอาศัยข้อมูลที่คุณให้ในการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณอย่างถูกต้อง
สินค้าที่จำหน่ายโดย Kids Playhouse Thailand เป็นสินค้าจริงที่จัดเก็บในคลังสินค้าของเราในประเทศไทย รายการสินค้าแสดงสินค้าที่มีในสต๊อก ณ เวลาที่เผยแพร่ ในกรณีที่พบได้น้อยมากที่สินค้าที่คุณสั่งไม่มีในสต๊อก เราจะติดต่อคุณโดยเร็วเพื่อเสนอสินค้าทดแทน วันที่สินค้าจะกลับเข้าสต๊อก หรือคืนเงินเต็มจำนวน
เราใส่ใจในการอธิบายสินค้าแต่ละชิ้นอย่างถูกต้อง รวมถึงขนาด วัสดุ และข้อกำหนดการประกอบ อาจมีความแตกต่างเล็กน้อยของสีและพื้นผิวระหว่างล็อตการผลิตและการแสดงผลบนหน้าจอ ความแตกต่างดังกล่าวถือเป็นเรื่องปกติและไม่ใช่ความชำรุดบกพร่อง
หน้าสินค้าระบุช่วงอายุที่แนะนำและข้อควรระวังของสินค้าแต่ละชิ้น คุณมีหน้าที่ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านอายุและคำแนะนำการใช้งานที่มาพร้อมสินค้า และดูแลเด็กตามความเหมาะสม โดยเฉพาะสินค้าที่มีชิ้นส่วนขนาดเล็กหรือต้องประกอบโดยผู้ใหญ่
สินค้าชิ้นใหญ่บางรายการต้องประกอบเองที่บ้านโดยใช้เครื่องมือและคู่มือที่ให้มาในกล่อง ข้อกำหนดการประกอบระบุไว้ในหน้าสินค้าที่เกี่ยวข้อง
หากต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้จัดส่งมักยกเลิกหรือแก้ไขได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว จะใช้กระบวนการคืนสินค้าด้านล่างแทน
ราคาทั้งหมดที่แสดงบนเว็บไซต์นี้เป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) ราคาที่แสดงบนหน้าสินค้าคือราคาที่คุณชำระจริง และการจัดส่งภายในประเทศไทยฟรี
เราสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม ราคาที่ใช้กับคำสั่งซื้อของคุณคือราคาที่ยืนยัน ณ เวลาที่คุณทำการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ การเปลี่ยนแปลงราคาหลังจากนั้นจะไม่กระทบคำสั่งซื้อของคุณ
การชำระเงินประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe หรือ PayPal เรารับบัตรเครดิตและเดบิตหลัก เราไม่เก็บข้อมูลบัตรของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดได้รับการจัดการโดยตรงโดยผู้ให้บริการชำระเงินตามมาตรฐานความปลอดภัยของผู้ให้บริการ
คำสั่งซื้อของคุณจะยังไม่ได้รับการยืนยันจนกว่าการชำระเงินจะสำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อเมื่อการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ หากการชำระเงินถูกปฏิเสธหรือไม่สมบูรณ์ จะไม่มีการสร้างคำสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อจะถูกหยิบ ตรวจสอบ และแพ็กที่คลังสินค้าของเราในประเทศไทย และจัดส่งภายใน 2 วันทำการ หลังยืนยันคำสั่งซื้อ ระยะเวลาอาจขยายเล็กน้อยในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์หรือช่วงโปรโมชัน เราจะแจ้งให้ทราบหากคำสั่งซื้อของคุณล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญ
เราจัดส่งทั่วประเทศไทยด้วยบริการขนส่งพร้อมเลขติดตามโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับเลขติดตามทางอีเมลเพื่อติดตามพัสดุ ระยะเวลาขนส่งโดยทั่วไปคือ 1 ถึง 3 วันทำการสำหรับกรุงเทพฯ และภาคกลาง และ 2 ถึง 5 วันทำการสำหรับพื้นที่อื่นในประเทศไทย
ความเสี่ยงต่อการสูญหายหรือเสียหายของคำสั่งซื้อโอนไปยังคุณเมื่อมีการส่งมอบสินค้า หากพัสดุถึงมือในสภาพเสียหาย หรือไม่มาถึงภายในเวลาอันสมควรตามประมาณการของระบบติดตาม กรุณาติดต่อเรา เราจะติดตามเรื่องกับผู้ขนส่งและแก้ไขให้ตามหมวดการคืนสินค้าด้านล่าง
คุณสามารถคืนสินค้าภายใน 14 วันหลังได้รับสินค้า เพื่อรับเงินคืน โดยสินค้าต้องยังไม่ผ่านการใช้งาน อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม และอยู่ในสภาพที่ขายต่อได้ กรุณาติดต่อเราก่อนเพื่อนัดหมายการคืน ค่าส่งคืนสำหรับการคืนแบบเปลี่ยนใจเป็นความรับผิดชอบของคุณ เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว เราจะคืนเงินค่าสินค้าไปยังช่องทางชำระเงินเดิมของคุณ
หากคำสั่งซื้อของคุณถึงมือในสภาพเสียหาย ชำรุด ชิ้นส่วนไม่ครบ หรือไม่ใช่สินค้าที่คุณสั่ง เราจะเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวน รวมถึงค่าส่งคืนที่เราขอให้คุณชำระ กรุณาอีเมลมาที่ theteam@customersupport.care ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ คำอธิบายปัญหา และรูปถ่ายที่ชัดเจน เราจะประเมินคำร้องและตอบกลับโดยเร็วที่สุด
ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่จำกัดหรือยกเว้นสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 สินค้าของเรามาพร้อมการรับประกันที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมายไทย รวมถึงการที่สินค้าต้องมีคุณภาพที่ยอมรับได้ ในกรณีที่สินค้าชำรุดบกพร่องหรือไม่ตรงตามคำอธิบาย คุณอาจมีสิทธิได้รับการเปลี่ยนสินค้า คืนเงิน หรือซ่อมแซม รวมถึงค่าชดเชยสำหรับความสูญเสียหรือเสียหายอื่นที่คาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผล
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ และสื่ออื่นๆ เป็นกรรมสิทธิ์ของหรือได้รับอนุญาตให้ใช้โดย Caruso Consulting Co Ltd ขอสงวนสิทธิ์ทั้งหมด
คุณไม่สามารถคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใดจากเว็บไซต์นี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน เว้นแต่กฎหมายอนุญาต รวมถึงการใช้รูปภาพหรือคำอธิบายสินค้าของเราบนแพลตฟอร์มบุคคลที่สามหรือในโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอม
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของเราต่อคุณสำหรับข้อเรียกร้องใดที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์นี้หรือการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์นี้ จำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณชำระสำหรับคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับข้อเรียกร้องนั้น
เราไม่รับผิดต่อความสูญเสียทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาส ที่เกิดจากการใช้เว็บไซต์นี้หรือจากคำสั่งซื้อใดที่ทำผ่านเว็บไซต์นี้
ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของเราต่อการฉ้อโกง การแถลงข้อความเท็จโดยฉ้อฉล หรือต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของเรา และไม่มีข้อความใดที่มุ่งยกเว้นหรือจำกัดสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทยที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมาย
เรามุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ วิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา การใช้เว็บไซต์นี้ถือว่าคุณตกลงกับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายดังกล่าว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดที่เกิดขึ้นภายใต้หรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทยแต่เพียงผู้เดียว
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจ สินค้า หรือภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะปรับปรุงวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนของหน้านี้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะ
การใช้เว็บไซต์นี้ต่อไปหรือการสั่งซื้อหลังจากข้อกำหนดฉบับปรับปรุงถูกเผยแพร่ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไข หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด กรุณาหยุดใช้เว็บไซต์และติดต่อเราหากคุณมีคำสั่งซื้อค้างอยู่
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้หรือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อทีมงานของเรา
เรามุ่งมั่นตอบทุกข้อสงสัยภายใน 2 วันทำการ